宝马4S店闭店“跑路”频发,福建省消委会发布权威消费提醒
这一突发情况迅速在社会上引起了轩然大波,车主们纷纷通过各种渠道表达自己的不满和焦虑。而早在今年10月底,类似的事件就已经在厦门中宝宝马4S店上演过。当时,该店员工在店内进行了一场别开生面的直播维权活动,视频中,一辆宝马展车的车身被醒目的纸张贴满,上面赫然写着“厦门中宝、还血汗钱、中宝撤资、不管员工”等字样,这一幕迅速在网络上发酵,引发了公众的强烈关注。
不仅如此,作为宝马全球首家“5S店”的北京星德宝也未能幸免。该店在10月23日正式发布通告,称由于当前整体经济环境的不景气,公司正面临着前所未有的资金压力。为了应对这一困境,公司正在积极寻求资金注入或集团托管的解决方案。然而,令人遗憾的是,宝马品牌的授权已经在10月20日被终止,因此,目前该店的新车销售和售后业务均已处于暂停状态。
针对这一系列事件,福建省消委会在通告中明确提出了三点消费提醒:首先,涉事的4S店及汽车供应商必须承担起主体责任,积极妥善处理消费者的合理诉求;其次,消费者在面对此类问题时,应保持冷静和理性,依法依规进行维权;最后,消委会还建议相关监管部门加强对汽车消费市场的监管力度,防止类似事件再次发生。
在通告的最后部分,福建省消委会还特别提醒广大消费者在购买车辆和相关服务时务必提高警惕。他们建议消费者在购买过程中要仔细阅读合同条款,特别是关于服务条件设置、违约责任、退订规则等重要条款,确保自己的权益得到充分保障。同时,消费者还应妥善保管好相关消费凭证,以便在遇到纠纷时能够及时、有效地通过法律途径来维护自己的合法权益。
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