此外官方还宣布，为了给用户提供更加全面、无忧的客户服务旅程，官方推出在 2022 年 10 月 2 日至 2022 年 12 月 31 日（均含当日）期间，通过极星 App 购买极星 2 的用户将享受首任车主终身质保服务。首任车主终身质保服务：在首任车主终身质保期内，针对非三电的质量问题，极星将承担提供免费维护、修理、更换零部件的服务；针对三电，若出现故障或电池容量衰减到一定程度，极星将提供三电免费维护及修理，确保电池动力保持 70% 的电量以上。

Polestar 2 定位为紧凑型纯电动轿车，单电机标准续航版最大功率为 165kW（224 马力），最大扭矩 330Nm，NEDC 工况下续航里程为 485km；单电机长续航版最大功率为 170kW（231 马力），峰值扭矩 330Nm，NEDC 工况下续航里程为 565km；双电机长续航版最大功率为 300kW（408 马力），最大扭矩 660Nm，NEDC 工况下续航里程为 512km。